Limits und Selbstschutz

Setze bei Bettywins Casino deine eigenen Grenzen

Spiele erst ab 18 und nutze Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Realitätscheck, die in jedem Konto bereitstehen.

18+
Schutz auf einen Blick

Wo finde ich Hilfe und wer prüft hier was?

Die häufigste Sorge zuerst geklärt: Wer kontrolliert das Angebot, und wo bekommst du schnell Antwort?

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/9348/2015
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Alles im Konto

Diese Werkzeuge liegen in deinem Konto bereit

Damit weißt du, welches Werkzeug wofür da ist und wann du es einschaltest.

Monatlicher Zahlrahmen

Lege fest, wie viel Geld pro Monat auf dein Spielkonto kommt. Schalte es ein, bevor du das erste Mal einzahlst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Vom Zurückholen zum Vorher-Festlegen

Dieses Werkzeug deckelt, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen kann. Aktiviere es, wenn du merkst, dass du Verluste zurückholen willst.

Ein Ende, das von selbst kommt

Damit endet das Spiel nach einer festen Zeitspanne automatisch. Stelle es ein, wenn du am Abend oft länger bleibst, als du dir vorgenommen hast.

Eine Pause mit Wirkung

Dieses Werkzeug sperrt dein Konto bei uns für den gewählten Zeitraum, ohne Ausweg über den Support. Nutze es, wenn du eine echte Pause brauchst.

Wie lange bin ich schon dabei?

In festen Abständen erscheint ein Hinweis, wie lange du schon spielst. Schalte ihn ein, wenn du im Spiel leicht die Zeit aus den Augen verlierst.

Gleich erledigt

In wenigen Minuten zum eigenen Limit

01

Wo finde ich die Einstellungen?

Melde dich an und öffne die Kontoeinstellungen über dein Profil. Prüfe dort zuerst, ob deine Angaben noch stimmen, damit das Limit an der richtigen Person hängt.

02

Sieh dir den Schutzbereich an

Suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem alle Schutzwerkzeuge zusammenliegen. Blättere ihn einmal ganz durch, damit du weißt, was vorhanden ist.

03

Einzahlung, Verlust oder Zeit

Entscheide dich für Einzahlungen, Verluste oder Spieldauer und wähle einen Wert, den du dir vorher überlegt hast. Setze ihn vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

04

Nach dem Bestätigen nachsehen

Bestätige den Wert und öffne danach neu die Übersicht. Steht das Limit dort sichtbar, ist es aktiv und gilt für dein weiteres Spiel.

Pause oder Schluss

Klarheit über die Dauer deiner Auszeit

Wenn du heute Abstand brauchst

Für Stunden oder Tage legst du im Konto eine Auszeit fest. Der Zugang ruht so lange, dein Guthaben bleibt stehen. Starten lässt sie sich im Schutzbereich deines Profils, und sie beginnt sofort.

Dauerhafter Schluss im Konto

Beim Selbstausschluss im Konto schließt du den Zugang für einen langen Zeitraum. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Beantrage ihn im Schutzbereich; danach sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, bis die Frist abläuft.

Gilt OASIS auch für mich?

Zusätzlich gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Mindestens ein Jahr gilt standardmäßig; kürzer nur auf Antrag, nicht unter drei Monaten. Beantrage die Sperre online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe vor Ort

Wenn du jemanden zum Reden brauchst

Wir halten das Angebot knapp, weil der nächste Schritt nicht bei uns liegt.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. Erreichbar unter 0800 1 37 27 00. check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Sieben Anzeichen

Dein Spiel hat sich verändert

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor Spielzeit an Gewicht gewinnt. Ein Limit oder eine kurze Auszeit ist der erste Schritt, kein Eingeständnis. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Einnahmen.

Sieben Zeichen im Alltag

Achte auf diese Momente, ohne dich zu verurteilen:

  • Du spielst länger als geplant
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Du setzt mehr als früher
  • Gedanken kreisen um den nächsten Einsatz
  • Du spielst, um Verluste zu holen
  • Du verschweigst dein Spielen
  • Nervosität, wenn du nicht spielst
Fragen und Klarheit

Erst unsicher, dann klar geregelt

Wie schließe ich mein Konto bei Bettywins Casino endgültig?
Schreib uns dafür eine Nachricht an [email protected] und nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos. Danach wird der Zugang dauerhaft geschlossen und Einzahlungen sind nicht mehr möglich. Ein späteres Öffnen ist nicht vorgesehen.
Kann ich ein bestehendes Limit nachträglich wieder anpassen?
Im selben Bereich deines Kontos, in dem du das Limit gesetzt hast, lässt sich der Rahmen später neu festlegen. Setze ihn vor dem Spielen und nicht nach einem Verlust, dann behält er seine Wirkung. Eine Erhöhung wirkt bewusst nicht sofort, damit der Schutz nicht im Affekt fällt.
Endet ein Selbstausschluss automatisch nach Ablauf der Frist?
Nein, die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und fällt nicht von selbst weg. Sie gilt für das Konto und zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem, sodass auch andere Anbieter dich sperren lassen. Aufheben lässt sich der Eintrag erst nach der Mindestdauer per schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Was ändert eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?
Eine Pause schaltet dein Konto für eine feste Zeit still: Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich. Nach Ablauf wird der Zugang wieder freigegeben, ohne dass du etwas beantragen musst. Für längeren Abstand wähle den Selbstausschluss.
Warum wird das Alter geprüft, bevor ich spiele?
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und wir prüfen das bei der Anmeldung per Ausweis. Diese Kontrolle schützt dich und alle, die noch nicht volljährig sind. Ohne bestätigte Identität bleibt das Konto gesperrt.